琦星至今已有超过1000多万套电控产品投放市场，产品质量和服务得到了客户广泛认可。琦星依托优秀的服务团队与服务网络，在国内十五个区域设立了客户服务中心，为客户提供快速服务、技能培训等支持。
琦星每年投入销售额的1%用于客户服务，公司始终坚持将“优质服务合作共赢”的服务理念贯穿整个销售业务流程，在售前、售中售后中全面跟进客户需求，从而创造并提供具有创新性和可持续发展的定制化产品与贴身服务。